困ったとき：起動しない・重い・保存されない

• ページを再読み込みする。ポータルの広告枠が読み込めないと開始ボタンが出ないことがあります。
• 広告ブロッカーを切る。読み込み自体が止まる場合は、まずこれを疑ってください。
• 別のブラウザで開く。デスクトップ専用なので、スマートフォンでは起動しません。
• タブを1つに絞る。WebGL は GPU メモリを使うため、他タブの影響を受けます。

売場が広がり、客と従業員が増えると描画負荷が上がります。フレームレートが落ちると、ドラッグで拭く操作とレジの操作が合いにくくなります。ブラウザのハードウェアアクセラレーションが有効か確認してください。

• ブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションを有効にする。
• 他のタブ・動画・配信を閉じる。
• ウィンドウを小さくする。描画ピクセル数が減って軽くなります。

保存はポータル経由のクラウド保存で、ブラウザのキャッシュ削除やシークレットモードでは引き継がれない可能性があります。同じサイトにログインした状態で遊ぶと復元されやすいです。ログインしていない状態で消えた場合、こちら側で復元する方法はありません。

• 音が出ない：タブがミュートになっていないか、ブラウザの自動再生制限で最初のクリック後に音が出る仕様かを確認する。
• キー操作が効かない：WASD と矢印キーの両方が割り当てられています。入力欄にフォーカスが残っていると反応しないので、画面を一度クリックする。
• ドラッグで拭けない：水たまりの上でボタンを押したまま動かす必要があります。クリックだけでは拭えません。